Entrevue avec Marie-Ève D’Amours, directrice générale
Dans un marché du meuble en perpétuelle mutation, Verbois se démarque par sa capacité unique à marier la tradition du bois massif avec des technologies de pointe.
Découvrez comment cette entreprise allie expertise traditionnelle et modernité technologique pour se positionner comme un leader dans un secteur de plus en plus concurrentiel.
Depuis sa fondation en 1999, l’entreprise a transformé une passion artisanale en une marque emblématique, reconnue pour son engagement envers la qualité et l’innovation. Cet entretien explore comment Verbois réussit à maintenir son authenticité tout en intégrant l’automatisation avancée et la robotisation, des choix stratégiques qui nourrissent son succès continu.
Q. Comment avez-vous vu la demande pour des meubles contemporains en bois massif évoluer au Québec?
R. Il y aura toujours une place pour le bois massif, une matière à la fois chaleureuse et noble, qui ne se démode pas. Aujourd’hui, malgré l’émergence de nouveaux matériaux, le bois massif conserve une place privilégiée sur le marché.
Nous continuons d’explorer de nouvelles essences et de nous moderniser tout en restant fidèles à notre expertise : le bois massif est notre niche. Les designs épurés, les lignes simples et la fonctionnalité sont des caractéristiques recherchées.
De plus, avec une prise de conscience croissante des enjeux environnementaux, de nombreux consommateurs québécois privilégient des meubles fabriqués en bois massif, perçus comme plus durables et écologiques par rapport à d’autres matériaux utilisés dans la fabrication de meubles.
ÉVOLUTION TECHNOLOGIQUE
Q. Comment l’automatisation a-t-elle changé votre manière de concevoir et de produire vos meubles ?
R. L’automatisation et la robotisation nous permettent de produire en « juste à temps », sans stock préfabriqué. Chaque commande est traitée individuellement, offrant une flexibilité créative sans précédent. Nous proposons nos meubles dans trois essences de bois et une vingtaine de couleurs, et la technologie 4.0 nous aide à optimiser nos processus tout en maintenant des délais de production compétitifs.
Q. Pouvez-vous nous parler des avantages et des défis liés à l’intégration de la robotisation dans votre chaîne de production ?
R. L’intégration de la robotisation est un défi complexe qui nécessite une précision constante. Notre système, spécialement conçu pour nous, requiert une calibration régulière et une gestion minutieuse pour minimiser les pertes. Les avantages incluent une productivité accrue et une sécurité renforcée, tout en offrant une plus grande latitude dans le design des meubles. La clé est de maintenir un équilibre entre la technologie et l’expertise humaine, surtout dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.
Q. Quelles technologies émergentes vous intéressent pour l’avenir de la production de meubles ?
R. Nous sommes constamment à l’affut des technologies qui peuvent s’appliquer à nos procédés de fabrication. Nous essayons toujours de prioriser les projets qui nous apporterons le plus de productivité à court terme, et aux endroits qui sont le plus susceptibles d’être « goulot » dans l’usine. Nous n’avons pas pris de décision encore concernant notre prochain projet, mais par exemple nous envisageons dans un futur plus ou moins rapproché d’automatiser notre chambre à peinture, un projet complexe mais prometteur. De plus, nous commençons à intégrer l’intelligence artificielle, principalement pour des tâches administratives, mais nous explorons aussi des applications potentielles pour des tâches à valeur non ajoutée à la production, par exemple, la gestion des petites pièces de quincaillerie.
Q. Quels sont les défis que vous avez rencontrés lors de la mise en œuvre de nouvelles technologies et comment les avez-vous surmontés ?
R. Le premier projet de robotisation a été un défi majeur en raison du manque d’expérience interne. Une planification minutieuse et une analyse approfondie des besoins ont été cruciales. Avec l’expérience acquise, nous avons mieux géré la deuxième intégration. Les robots ne couvrent pas tout, mais ils permettent d’améliorer l’efficacité en prenant en charge les tâches les plus contraignantes pour les employés.
VISION FUTURE
Comment Verbois compte-t-il continuer à se différencier dans un secteur de plus en plus technologique et concurrentiel ?
Nous restons fidèles à notre marque en offrant des produits distinctifs et de haute qualité. Notre objectif est de maintenir une signature reconnaissable, alliant intemporalité et contemporanéité, tout en restant à l’avant-garde des innovations et en mettant l’accent sur un service à la clientèle exceptionnel.
Une passion qui évolue en entreprise florissante
Fondée en 1999 par André Boucher, Verbois a évolué d’un atelier artisanal à une entreprise florissante. Après avoir commencé dans son appartement, André a progressivement construit une usine à Rivière-du-Loup et a gagné des clients prestigieux. L’acquisition de machines à contrôle numérique et l’introduction de la robotique ont marqué les dernières étapes de son développement. Rachetée il y a trois ans, Verbois continue de croître avec une quarantaine d’employés, prouvant que l’alliance entre passion, tradition et innovation est la clé de son succès durable.
En préservant l’authenticité de ses produits tout en s’adaptant aux exigences modernes du marché, Verbois illustre comment une entreprise peut conjuguer tradition et innovation pour se démarquer et prospérer dans un secteur dynamique.
